CA | EN

Itinerari: millora dels processos de comercialització

divendres, 19 octubre 2018 - 9:30am a 2:00pm
Orientem les cooperatives en les seves etapes clau: com millorar els processos de comercialització

Una oportunitat per enfortir la vostra cooperativa treballant un tema clau: els processos de comercialització.

A la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya us proposem un itinerari formatiu en sis sessions que us permetrà dissenyar una estratègia per a fidelitzar clients i augmentar vendes. 

Es tracta d'una formació oberta a totes les cooperatives de treball federades, que té especial interès per a totes aquelles empreses amb voluntat de fer créixer les seves vendes. L'itinerari inclou un component de tutoria pràctica per a les persones participants, que rebran acompanyament amb un pla d'acció individual i posterior seguiment.

Contingut de les sessions 

  • Estratègies comercials i idiosincràsia de la cooperativa. Com generar valor afegit.
  • Les 13 maneres de captar clients nous. Segmentació de la cartera.
  • Tècnicas de venda. Estratègies de fidelització de clients.
  • Gestió del temps i tècniques de negociació.
  • Dinàmiques pràctiques de compra-venda. Enregistrament en vídeo i feed-back de millora. 
  • Com redactar emails persuasius. Com activar un protocol de gestió comercial. 

Inscripció a l'itinerari de millora dels processos de comercialització

Docent: Monica Mendoza, Energivity Consulting, SL

Calendari

  • 19 i 26 d'octubre
  • 9, 16 i 30 de novembre
  • 14 de desembre 

Lloc: Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya. 

Més informació: per resoldre les vostres preguntes respecte a l'itinerari de millora de processos de cormercialització, contacteu-nos a formacio@cooperativestreball.coop 

Àmbit Federació Temàtiques Cooperatives Any 2018