TÈCNIC/A ADMINISTRACIÓ I SUPORT A LA CAPTACIÓ

PERFIL

Administratiu/va amb experiència en gestió de dades, CRM i Stripe. 

FUNCIONS

Suport administratiu i gestió de donants

• Donar suport administratiu a l’equip del Projecte Lliures.
• Seguiment i gestió de donants i resolució d’incidències puntuals.
• Desenvolupar estratègies per incrementar la fidelització.
• Col·laboració amb el responsable de comunicació per la definició i execució dels plans de captació de fons.
• Suport a l’equip d’administració per emetre els certificats del model 182

Gestió del CRM i bases de dades

• Gestió i suport intern en l’ús del CRM (Sinergia).
• Acompanyar el procés d’integració de CRM del projecte.
• Gestió administrativa del Stripe.
• Segmentació de grups d’interès per a campanyes específiques.
• Segmentació i qualificació de donants i leads 

FORMACIÓ I EXPERIÈNCIA

• Grau en Administració d’Empreses, Màrqueting o àrees relacionades.
• Experiència prèvia mínima d’1 any en suport administratiu comercial o similar i gestió del CRM
• Compromís amb la missió, visió i valors de Coop57 i les entitats impulsores del Projecte Lliures.
• Domini de la llengua catalana.

ES VALORARÀ

• Coneixement específic de SinergiaCRM.
• Coneixements del sector social, moviments socials i l’economia social i solidària d’arreu del país. 

COMPETÈNCIES

• Capacitat organitzativa i de planificació
• Persona resolutiva i amb capacitat analítica
• Tenir coneixements per les funcions a desenvolupar.
• Habilitats relacionals i d’interacció amb entitats i organitzacions.        
• Capacitat de treball en equip
• Actitud proactiva de les cures

CONDICIONS DEL LLOC DE TREBALL 

• Lloc de treball a Barcelona (amb possibilitat de teletreball parcial)
• Preferiblement incorporació immediata
• Contracte indefinit. Període de prova 6 mesos.
• Jornada laboral 20h setmanals
• Retribució 14.539,5€ salari brut 

Les persones interessades han d’enviar el currículum i una breu carta de presentació a rrhh@coop57.coop abans del 23 de Juliol.