13/12/2021 | 10 h
Formació: Atenció al conflicte
Comparteix:
La Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya us ofereix una àmplia oferta formativa en àrees clau com ara les Habilitats personals i directives pel dia a dia, que inclou la següent formació:
ATENCIÓ AL CONFLICTE: 13 de desembre 2021 de 10.00 h a 13.00 h
Objectius
- Aprofundir en els coneixements sobre l’atenció al conflicte
- Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències per gestionar els conflictes en l’organització
- Adquirir eines per a una bona gestió dels conflictes dins la nostra organització
Contingut
- Què és el conflicte?
- Com identificar-lo
- Eines per atendre els conflictes
- Potenciar el diàleg
ATENCIÓ AL CONFLICTE
13 de desembre 2021 de 10.00h a 13.00h
Més informació: formacio@cooperativestreball.coop